Vom Diamanten bis zum Schmuckstück – wie Nevermined und mandana ihre Prozesse mit Haufe X360 verbinden
Nevermined Diamonds und mandana Jewellery stehen für lab-grown Diamanten und hochwertigen Schmuck im Premiumsegment. Dabei treffen zwei Geschäftsmodelle aufeinander: Nevermined produziert und vertreibt Diamanten im B2B-Bereich, während mandana Jewellery daraus Schmuckstücke für den B2C-Markt entwickelt und vertreibt.
Die besondere Herausforderung: Jeder Diamant und jedes Schmuckstück ist ein Unikat. Gleichzeitig müssen Warenbewegungen über verschiedene Produktions- und Veredelungsstandorte sowie internationale Logistikprozesse zuverlässig nachvollziehbar bleiben.
5 Fragen – 5 Antworten
Was war die Ausgangssituation im Unternehmen?
Die Prozesse reichen von der Produktion der lab-grown Diamanten über verschiedene Veredelungsschritte bis hin zum Verkauf.
Dabei müssen hochwertige Einzelstücke mit komplexen Eigenschaften verwaltet und Warenbewegungen zwischen mehreren Standorten nachvollzogen werden. Hinzu kommen internationale Logistikprozesse zwischen Deutschland, Spanien und weiteren Märkten sowie zwei unterschiedliche Geschäftsmodelle: Nevermined im B2B und mandana im B2C.
Welche besonderen Anforderungen stellt die Branche an ein ERP?
Ein Diamant ist keine klassische Lagerware. Zwei Steine können sich trotz gleicher Bezeichnung beispielsweise in Gewicht, Farbe, Reinheit und Schliff unterscheiden – und damit auch erheblich im Wert.
Deshalb reicht eine reine Mengenführung nicht aus. Die einzelnen Stücke müssen mit ihren jeweiligen Merkmalen geführt und eindeutig auffindbar sein.
Bei Waren mit hohem Wert ist außerdem eine lückenlose Nachvollziehbarkeit der Warenbewegungen besonders wichtig – von der Produktion über die Veredelung bis zum Verkauf.
Wie werden diese Prozesse mit Haufe X360 abgebildet?
Mit Haufe X360 wurde eine zentrale ERP-Basis geschaffen, über die die komplexen Artikel- und Prozessstrukturen abgebildet werden können.
Dazu gehören unter anderem:
• Strukturierte Verwaltung von Unikaten und komplexen Artikelstammdaten
• Integration von zwei Shopware-6-Shops
• Anbindung eines PIM-Systems für Produktdaten
• Abbildung internationaler Produktions- und Veredelungsprozesse
• Spezialisierte Versandprozesse für den besonders versicherten Versand
Welche Verbesserungen & Vorteile ergeben sich heute?
Die verschiedenen Bereiche greifen über eine gemeinsame Plattform ineinander:
• Individuelle Diamanten und Schmuckstücke zentral verwalten
• Produktinformationen aus dem PIM-System mit dem ERP verbinden
• Zwei Shopware-Shops direkt anbinden
• Warenbewegungen zwischen Produktions- und Veredelungsstandorten nachvollziehen
• B2B- und B2C-Prozesse innerhalb einer gemeinsamen Systemlandschaft abbilden
• Eine skalierbare Infrastruktur für weiteres Wachstum und neue Vertriebskanäle schaffen
Was können andere Unternehmen aus dem Projekt mitnehmen?
Je individueller Produkte und Prozesse werden, desto wichtiger ist eine ERP-Struktur, die mehr als klassische Mengen und Standardartikel abbilden kann.
Gerade bei Unikaten mit hohem Warenwert müssen Produktmerkmale, Warenbewegungen und unterschiedliche Vertriebskanäle zuverlässig zusammenspielen.
Das Projekt von Nevermined und mandana zeigt, wie sich Produktion, Warenwirtschaft, E-Commerce und internationale Logistik auf einer gemeinsamen ERP-Basis verbinden lassen.
Besonderheit des Projekts
Zwei Geschäftsmodelle – ein System.
Nevermined adressiert mit seinen lab-grown Diamanten den B2B-Markt, mandana Jewellery den B2C-Markt. Unterschiedliche Preisfindung, Steuerbehandlung und Versandanforderungen können dabei über getrennte Preislisten, Kundengruppen und Vertriebskanäle organisiert werden, während die Produktdaten auf einer gemeinsamen Basis geführt werden.
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