Kundendaten sind oft verteilt auf E-Mails, Excel-Listen oder einzelne Mitarbeitende. Marketing & Vertrieb in Haufe X360 schaffen eine zentrale Sicht auf alle Kunden und Aktivitäten.
Typische Herausforderungen & Lösungen mit Haufe X360:
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Keine einheitliche Kundensicht → 
Zentrale Kunden- & Kontaktdaten -
Aktivitäten nicht nachvollziehbar → Dokumentierte Kommunikation & Historie
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Angebotsverfolgung schwierig → Transparenter Angebots- & Auftragsstatus
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Abhängigkeit von Einzelpersonen → Wissen bleibt im System
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