Außendienst digitalisieren mit der nxt Field Service App für Haufe X360 – Serviceprozesse endlich ohne Papier & Medienbrüche
Viele Unternehmen arbeiten im Außendienst noch mit Papierformularen, handschriftlichen Notizen oder nachträglicher Dokumentation im ERP.
Das führt im Alltag häufig zu den gleichen Problemen:
Serviceberichte werden verspätet übertragen
Informationen fehlen oder sind unvollständig
Prozesse sind fehleranfällig und unübersichtlich
Das Ergebnis: unnötiger Aufwand, doppelte Datenerfassung und fehlende Transparenz im Serviceprozess.
Die Lösung: nxt Field Service App für Haufe X360
Mit der nxt Field Service App wird der Außendienst direkt mit Haufe X360 verbunden – mobil, digital und in Echtzeit.
Das bedeutet konkret:
Serviceberichte direkt vor Ort erfassen
Zeiten & Leistungen mobil dokumentieren
Bilder und Dokumente sofort anhängen
Wartungsprotokolle direkt im ERP speichern
So funktioniert der Prozess
Serviceeinsatz wird mobil geöffnet
Daten werden direkt vor Ort erfasst
Dokumentation wird automatisch synchronisiert
Alle Informationen stehen sofort im ERP bereit
Kein Nachtragen. Kein Papierchaos. Keine MedienbrĂĽche.
Vorteile im Alltag
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Weniger manueller Aufwand
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Schnellere und sauberere Prozesse
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Höhere Transparenz im Service
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Direkte VerfĂĽgbarkeit aller Informationen
Entwickelt fĂĽr den mobilen Einsatz
Die Oberfläche der nxt Field Service App wurde speziell für Techniker und Servicemitarbeiter entwickelt:
ĂĽbersichtlich
reduziert auf das Wesentliche
einfach bedienbar
direkt mit Haufe X360 verbunden
Fazit
Viele Probleme im Außendienst entstehen nicht durch fehlende Mitarbeiter –
sondern durch ineffiziente Prozesse.
Mit einer mobilen Service-App wird der AuĂźendienst endlich das, was er sein sollte:
digital
strukturiert
effizient
ERP nutzen. Nicht ertragen.
Wie laufen Service- und Wartungsprozesse aktuell bei Ihnen ab? Gibt es noch Papier oder doppelte Datenerfassung im Alltag?